איך לבטל/לזכות עסקה?
- על מנת לבטל/לזכות עסקה מהמערכת נוודא שאנחנו נמצאים בחלק העליון על כפתור תשלומים
- נבחר מצד ימין בכפתור עסקאות ודו"חות
- נאתר את העסקה שברצוננו לבטל ונלחץ על כפתור 3 הנקודות שיופיעו בצד הימני ביותר של שובר האשראי
- נבחר ביטול לאחר מכן נבחר ביטול עסקה
- לאישור לחצו כן
- עתה העסקה תופיע בלשונית עסקאות ודו"חות, בתת לשונית דו"ח ביטולים ותיעלם מדו"ח העסקאות.
*שימו לב, אם העסקה שודרה במסוף (עסקאות משודרות בשעה 23:00 בלילה) תופיע לכם האפשרות לזיכוי עסקה באופן חלקי או מלא ע"פ אישורכם.
*שימו לב כי אם אתם עובדים עם ממשקים דיגיטליים ומערכות חיצוניות בהם אתם מנהלים ומשדרים את ההזמנה אנו ממליצים שפעולת הביטול תתבצע באמצעות הממשק לצורך סנכרון עם פרטי ההזמנה אצלכם.
* פעולת הביטול/זיכוי של פיי פלוס לא תשנה את הזמנתכם בממשקים חיצוניים.
